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  • 2023年04月10日
    第03版:扶溝新聞 PDF版

    縣政數(shù)局

    以暖心服務(wù)換真心滿意

    本報訊(記者 金月全 通訊員 張會敏)近年來,扶溝縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局(以下簡稱“縣政數(shù)局”)不斷優(yōu)化辦事流程,精簡辦事環(huán)節(jié),為群眾提供更高標準的暖心服務(wù)。

    強化組織力量,提升服務(wù)質(zhì)量。該縣政務(wù)服務(wù)大廳以人民群眾對美好生活的需求為目標,抽調(diào)縣政數(shù)局機關(guān)骨干人員,在七夕等“好日子”協(xié)助婚姻登記窗口做好婚姻登記服務(wù),確?;橐龅怯浌ぷ骶挥行颉?/p>

    組織教育培訓,提升服務(wù)效率??h政數(shù)局積極組織民政窗口全體人員開展婚姻登記業(yè)務(wù)和窗口文明禮儀培訓,使每個工作人員明確各自崗位的工作職責,樹立“便民、高效、規(guī)范、快捷”的良好服務(wù)形象。

    完善服務(wù)措施,提升服務(wù)能力。針對“好日子”辦證群眾較多的情況,提前做好各類突發(fā)事件的準備工作,制訂和完善相關(guān)的應(yīng)急預案,并預先組織演練,確保及時有效處置各種緊急情況。同時,安排專人進行引導、分流、指引,確?!昂萌兆印碑斕旎橐龅怯浄?wù)暢通有序、繁而不亂。

    縣政數(shù)局黨組書記、局長潘輝表示,下一步,該局將持續(xù)深化開展“我為群眾辦實事”活動,積極探索更多便民舉措,繼續(xù)做好窗口的標準化建設(shè)工作,緊緊圍繞群眾關(guān)心的問題辦實事,提升群眾的滿意度。

    2023-04-10 縣政數(shù)局 1 1 周口日報 content_198046.html 1 以暖心服務(wù)換真心滿意 /enpproperty-->