2024年以來,淮陽區(qū)勞動人事爭議仲裁院結合工作實際,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”服務體系,以數(shù)字仲裁建設新成效助力淮陽區(qū)勞動環(huán)境和諧穩(wěn)定發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”服務體系通過定期對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,可以對淮陽區(qū)近期發(fā)生的爭議案件類型進行分類研討,及時發(fā)現(xiàn)影響勞動關系和諧穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題。
淮陽區(qū)勞動人事爭議仲裁院不斷優(yōu)化調(diào)解仲裁服務體系,著力提升調(diào)解服務數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化水平,依托全國勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡平臺,構建全過程線上調(diào)解服務。通過加強內(nèi)部協(xié)同聯(lián)動、政策制度銜接、資源要素共享等措施,縮短網(wǎng)上案件處理時間,為群眾提供“人在家中坐,事在網(wǎng)上跑”的便捷服務。2024年以來,淮陽區(qū)勞動人事爭議仲裁院處理網(wǎng)上調(diào)解申請54起,極大提升了人民群眾的維權便利度和滿意度。
下一步,淮陽區(qū)勞動人事爭議仲裁院將立足實際,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅持同向發(fā)力、形成合力,加強信息技術與仲裁業(yè)務的協(xié)同融合,充分發(fā)揮信息化驅動引領作用,提高多元共治效能,為淮陽區(qū)建設發(fā)展構建和諧的勞動環(huán)境。②25(黃佳 龔雍涵)