本報(bào)訊 (記者 韓志剛) 近日,川匯區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局舉行政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員聘任儀式,進(jìn)一步拓寬政務(wù)服務(wù)監(jiān)督渠道,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能。
聘任儀式上,該局有關(guān)負(fù)責(zé)人就川匯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的基本情況和主要工作進(jìn)行詳細(xì)介紹,并為新聘任的10名政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)聘書(shū)。
據(jù)了解,為更好地推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作,今年以來(lái),該局持續(xù)優(yōu)化辦事流程,提升審批效能,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)流程再造,減少828個(gè)辦事環(huán)節(jié)。落實(shí)“三集中三到位”,引導(dǎo)區(qū)直28個(gè)部門(mén)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下“只進(jìn)一扇門(mén)”。加快推進(jìn)“高效辦成一件事”,歸集88個(gè)事項(xiàng)為13個(gè)“一件事”,大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)。
“政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋政務(wù)服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足,助力區(qū)政務(wù)服務(wù)中心更加精準(zhǔn)地把握社會(huì)需求和群眾期待,提高服務(wù)質(zhì)量和效率?!痹摼钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,他們將定期與政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員圍繞監(jiān)督評(píng)議、反饋民意、建言獻(xiàn)策等方面開(kāi)展座談交流活動(dòng),虛心納諫、誠(chéng)心整改,推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效。